炎炎夏日,在湖北枣阳市“开心便利店”里,货架间堆满金灿灿的黄桃,空气里浮动着清甜的果香。店主陈童正麻利地分拣黄桃,额上渗着细密汗珠,手机支在一旁,声音却清亮如溪水:“看看这果子,金黄饱满,咬一口甜到心里!”手机屏幕上,无数询问与订单不断涌现。
“家人们放心,早晨现摘,今天就发‘顺丰’!”她抹了把汗,声音里带着笑意。三年前那个守着80平米小店的小姑娘,如今已化身连接城乡的“甜蜜信使”。
陈童身份的转变,源于2022年黄桃丰收季的一次契机。彼时,枣阳市烟草专卖局(营销部)客户经理谢辉像往常一样走进小店,敏锐地发现了滞销的黄桃——它们因无人问津而渐渐失水萎靡。“陈童,你人缘好,熟悉本地农产品状况,试试帮农户直播带货?”谢辉的建议像一道光。在枣阳烟草局的帮助下,陈童参加了电商运营培训。客户经理们更化身“智囊团”,从物流资源对接、包装方案优化到社群运营技巧,为她的“助农实验田”倾注养分。
然而“带货”二字写来轻易,真正在网络空间开垦一片沃土谈何容易。初次开播,陈童面对镜头喉咙发紧,笨拙地举着黄桃,词句在舌尖打结。第一场直播结束,后台订单寥寥,屏幕那端只有疏落的“加油”弹幕无声滚动。深夜复盘,她反复咀嚼那些生涩的镜头语言,对着手机反复练习:“枣阳黄桃,皮薄肉厚,咬一口甜到心坎儿里……”声音在寂静的便利店回荡,试图穿透数字的屏障。
陈童深知“口碑最有力量”:她将便利店的柜台化为微型黄桃展厅,热情邀请顾客试吃;朋友圈里,一张张新鲜诱人的黄桃照片;微信群中,她化身果品代言人,不厌其烦讲解品种与品质……
陈童还深知“真实最有力量”:直播镜头带网友走进晨雾中的桃园,看果农指尖轻转判断成熟度;展示黄桃切开后流淌的馋人蜜汁;呈现黄桃打包的忙碌现场;甚至还直播教网友用桃核雕刻手工作品……
流量像初春融雪般缓慢汇聚,她的矩阵(直播+朋友圈+微信群)渐成气候,订单从本地蔓延至全国。三年来,超百万斤枣阳黄桃通过她的“流量”抵达千家万户,惠及16个村庄、130余户果农。桃农周传福的账本记录着:2024年,他家黄桃70%通过陈童渠道销售,“再也不用担心批发商压价了!”
随着订单翻涌而来,她的小店俨然成了临时的黄桃集散中心。分拣、打包、贴单,汗水浸透衣衫,手指被纸箱边缘划破,但陈童的心里却无比踏实。当果农老李捧着一箱自家树上摘下的桃子走进店里,粗糙的手因激动而微颤:“姑娘,我家那几亩桃,往年愁烂在地里,今年……真托你的福!”老人眼中闪烁的水光,比黄桃的金色更灼热地烙在陈童心上。那瞬间她彻悟:自己搬运的不仅是甜蜜果实,更是果农们沉甸甸的盼头与尊严。
让消费者心头更暖的是,陈童推动建立了“无忧售后链”——“坏一退二”的承诺让消费者安心;建立“桃农档案”,每箱黄桃可扫码溯源至种植者;更在枣阳烟草局协助下,引入定制化抗震保鲜包装,将损耗率压至3%以下。“甜的是桃,暖的是心。”枣阳市烟草局负责人如此评价,“陈童用数字工具重构了信任链条,让农产品溢价回归生产者,这才是智慧助农的‘蜜方’本质。”
三年耕耘,陈童的“甜蜜事业”早已超越小小便利店的物理边界。从孤身试水到汇聚众力,她的助农之路越走越宽。她精心打造的“桃可甜”直播小团队,将镜头从便利店的货架间,延伸至挂满金黄果实的枝头、浸润着汗水与喜悦的农家院落。“桃可甜”这个名字承载的,远不止于一颗黄桃的天然甘甜,它是汗水浇灌的“生活甜”,是硕果盈枝的“事业甜”,更是流淌在城乡之间、甜透人心的那份乡土情。
夕阳西下,便利店的灯光在街巷里亮起。陈童登记完最后一个快递单号,抬头望向墙上的中国地图——密密麻麻的收货标记,已覆盖了大半版图。她指尖轻抚纸箱上“枣阳皇桃,甜润天下”的字样,那黄桃的甜味,仿佛已悄然“甜”透了脚下的整片乡土。(陈波)